Politica de Envios

  • Quanto custa o envio?
Para toda compra em nossa loja NÃO há cobrança para envio.
Toda loja com ENVIO  GRÁTIS!
  • Quando chegará a minha encomenda?
Estimativa padrão: 4 a 9 dias úteis.
Para pedidos internacionais, o tempo de envio é de até 14 dias úteis (não incluindo o tempo de processamento alfandegário).
  • Posso rastrear meu pedido?
Sim. Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pacote for retirado e estiver em trânsito. Isso incluirá um número de rastreamento e instruções sobre como verificar o status do seu pedido.
Ou clique aqui com seu número de rastreamento.
  • Falha na entrega devido à responsabilidade do consumidor
Endereço de entrega incorreto ou outras informações de envio, pacotes não aceitos no momento da entrega e falha em responder a e-mails sobre solicitações de informações adicionais por mais de 72 horas são consideradas causas de falha de entrega causada pelo consumidor. A ELLEGANZY não será responsável por falhas de entrega devido à responsabilidade do consumidor.
  • Qual é a sua política de devolução?
Clique aqui para ver a POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÕES